تهدف هذه الدراسة الى تحديد أهم الاستراتيجيات التي تتبعها المنظمات سواء في القطاع العام أو القطاع الخاص للتخفيف من مقاومة التغيير التي تعتبر هذه الاخيرة عائق كبير لعملية التغيير ، فكلما كان التغيير الذي تسعى اليه المنظمة كبيرا كلما ازدادت الحاجة لوضع استراتيجية فعالة لإدارة التغيير ومعالجة المقاومة، ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة مايلي: -تتبع المنظمات الجزائرية سواء في القطاع العام او القطاع الخاص عدة استراتيجيات للتحكم في مقاومة العاملين والتخفيف من حدتها وجعل العاملين يتقبلون بالتغيير ، ومن أهم هذه الاستراتيجيات " استراتيجية التعليم والاتصال